グローバルに事業展開しながら、あらゆる中小企業に最高のGDX環境を提供する日本電通グループ(本社:福岡市博多区 日本電通株式会社 代表取締役社長 橋本誠)の新卒第10期生は、各オフィスにて約2週間のOJT研修に取り組みました。
新入社員研修の一環として実施しているOJT研修では、1人につき2ヶ所の営業所を訪問し、営業・お客様サポート・営業サポート・技術など、さまざまな職種の先輩社員に同行しながら、実際の業務の流れを現場で学びます。
今回は、その第一クールとして各営業所での研修を実施しました。
研修では、アポイントの取得からお客様対応、工事完了までの一連の流れを実践的に経験!
座学研修で学び、練習を重ねてきた「お客様への自己紹介」や「会社紹介」についても、実際の現場でお客様にお話しする機会をいただきました。
はじめは緊張する場面も多く、思うように話せない難しさを実感することもありましたが、先輩社員のサポートを受けながら、少しずつ自信を持って対応できるようになっていきました。
実務を通して、各部署の役割や社員同士の連携、お客様との関わり方を学ぶことができ、新卒第10期生にとって大変貴重な経験となりました。
現在は本社に戻り、座学研修の第二クールがスタートしています。
OJT研修を終えた第10期生は、研修へ送り出した日よりもさらに成長した姿を見せており、入社から1ヶ月以上が経った今も気を緩めることなく前向きに研修に取り組む姿勢に、頼もしさと大きな期待を感じています。
今後、さらに学びを深め、OJT研修の第二クールではお客様のもとへ訪問させていただく機会もあるかと存じます。引き続き、新卒第10期生を温かく見守っていただけますと幸いです。